Правила СССР 1917-1992

 

Утверждены

Министерством связи СССР

19 июня 1981 года

 

ПРАВИЛА

ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУГОРОДНОЙ И МЕЖДУНАРОДНОЙ

ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ

 

Глава I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1. Средства междугородной телефонной связи СССР являются государственной собственностью.

2. Организация и эксплуатация междугородной телефонной связи в СССР регулируются:

а) Уставом связи Союза ССР;

б) правилами эксплуатации междугородной телефонной связи;

в) приказами и инструкциями Министерства связи СССР.

3. Междугородная телефонная связь СССР предоставляется в пользование государственным и кооперативным учреждениям и предприятиям, партийным и общественным организациям и всем гражданам, находящимся на территории Союза Советских Социалистических Республик.

4. Междугородная телефонная связь предоставляется в пользование за плату. Плата взимается по тарифам, утвержденным в порядке, устанавливаемом Советом Министров СССР. Порядок и форма расчетов за пользование междугородной телефонной связью устанавливаются Министерством связи СССР.

5. При пользовании междугородной телефонной связью допускается разговор на любом языке.

6. Работники связи, обеспечивающие предоставление разговоров, не имеют права разглашать содержание междугородных телефонных разговоров, а также сведения о том, кто, с кем и когда разговаривал или кого вызывал.

Всякого рода справки о телефонных сообщениях могут выдаваться предприятиями связи только лицу, участвовавшему в телефонном разговоре, абоненту телефонной сети или их законным представителям.

7. На основании Устава связи Союза ССР Министерство связи СССР и его предприятия не несут материальной ответственности за убытки, понесенные абонентами вследствие несвоевременного предоставления разговоров междугородными телефонными станциями или прекращения действия связи.

8. При отсутствии технической возможности предоставления разговора с каким-либо пунктом допускается отказ в приеме заказов или непредоставление разговора по принятому заказу с этим пунктом.

9. Настоящие Правила являются обязательными для предприятий, учреждений, организаций и граждан, пользующихся услугами междугородной телефонной связи, а также для всех предприятий связи, предоставляющих эти услуги.

Изменения и дополнения к настоящим Правилам могут вноситься только министром связи СССР.

10. Настоящие Правила должны иметься на всех междугородных телефонных станциях, переговорных пунктах и других предприятиях связи, предоставляющих междугородную телефонную связь для разговоров, и предъявляться гражданам по первому их требованию.

Кроме того, основные положения настоящих Правил должны быть помещены в списках абонентов местных телефонных сетей, а также вывешены на переговорных пунктах и в отделениях связи.

11. Выяснение фактов, изложенных в жалобах абонентов на неудовлетворительное обслуживание междугородной телефонной связью, и причин, вызвавших их, ограничивается установленными сроками хранения документации, связанной с выполнением заказа на разговор.

12. Настоящие Правила распространяются и на пользование международной телефонной связью с учетом некоторых особенностей, изложенных в главе XII.

 

Глава II. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СВЯЗИ ДЛЯ РАЗГОВОРОВ

 

13. Междугородная телефонная связь предоставляется для разговоров:

а) с телефонов предприятий, учреждений и организаций в счет заранее внесенного предприятию связи аванса или в кредит;

б) с квартирных телефонов - в кредит, с последующей оплатой по предъявленному счету;

в) с телефонов гостиниц, санаториев, домов отдыха, установленных для проживающих в них граждан, - в кредит при наличии договора между соответствующими предприятиями, учреждениями, организациями и предприятиями связи;

г) из переговорных пунктов, с междугородных телефонов-автоматов - за наличный расчет;

д) с телефонов гостиниц, больниц, санаториев, домов отдыха, в которых не установлены телефоны для проживающих граждан, с любого телефона в сельской местности, а также с телефонов необслуживаемых переговорных пунктов - по заранее купленному талону, временно, только на период до введения автоматической связи на направлении.

Пользование автоматической междугородной телефонной связью по заранее купленным талонам не допускается.

14. Заказы на междугородные телефонные разговоры принимаются на текущий и на следующий день.

По пятницам принимаются также заказы на воскресенье и ближайший понедельник.

15. При наличии с заказываемым городом автоматической связи допускается ограничение в приеме заказов на разговоры с абонентами телефонной сети этого города.

 

Глава III. ТАРИФЫ НА МЕЖДУГОРОДНЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ

РАЗГОВОРЫ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

 

16. Предприятия связи взимают плату за междугородные телефонные разговоры по тарифам, утвержденным в установленном порядке Государственным комитетом СССР по ценам и Министерством связи СССР.

17. Стоимость разговора исчисляется в зависимости от расстояния до вызываемого пункта, определяемого в соответствии с Указаниями о порядке применения тарифов на услуги связи, и продолжительности разговора. За разговоры, предоставляемые по предварительным заказам, минимум платы взимается как за трехминутный разговор. За разговоры продолжительностью более 3 мин. плата исчисляется поминутно, за часть минуты разговора взимается плата как за минуту.

При пользовании автоматической междугородной телефонной связью плата исчисляется поминутно, т.е. за каждую полную или неполную минуту продолжительности разговора с любым ответившим по вызываемому телефону лицом.

18. Каждая междугородная телефонная станция должна иметь утвержденную областным, краевым, республиканским (АССР) производственно-техническим управлением связи или министерством связи союзной республики без областного деления таблицу стоимости разговоров со всеми пунктами, имеющими со станцией прямую связь. Таблица стоимости разговоров должна иметься в каждом переговорном пункте междугородной телефонной станции, в каждом отделении связи, а также помещаться в списке абонентов местной телефонной сети и быть доступна для абонентов.

19. Для междугородных телефонных разговоров установлены два вида тарифов: обыкновенный и срочный. Разговоры по срочному тарифу оплачиваются в трехкратном размере обыкновенного.

20. Междугородные телефонные разговоры в рабочие дни недели, в периоды (по местному времени) с 0 до 7 час. и с 18 до 24 час. оплачиваются по льготному тарифу, т.е. в размере 75% стоимости междугородного телефонного разговора по обыкновенному или срочному тарифу.

Льготный тариф на разговоры в выходные и праздничные дни, а также на разговоры с междугородных телефонов-автоматов не распространяется.

21. В случае, когда разговор предоставлен до начала периода действия льготного тарифа, а закончен в период действия льготного тарифа и наоборот, весь разговор тарифицируется по тарифу, действующему в момент начала разговора.

22. Заказы на разговоры, принятые по полному тарифу и задержанные исполнением до момента наступления действия льготного тарифа, оплачиваются по льготному тарифу. Заказы, принятые по льготному тарифу, но исполненные с согласия абонента во время действия полного тарифа, оплачиваются по полному тарифу.

23. Время разговора, подлежащее оплате, исчисляется с момента начала разговора вызывающего лица с ответившим по вызываемому телефону.

24. До момента установления соединения абонент может бесплатно перевести заказ на разговор с обыкновенного тарифа на срочный и, наоборот, со срочного на обыкновенный. При переводе заказа на другой тариф очередь считается с момента поступления первоначального заказа.

25. При отказе вызывающего или вызываемого абонента до момента соединения от разговора по заказу без дополнительных платных услуг заказ аннулируется и плата не взимается.

При отказе вызывающего или вызываемого абонента от разговора в момент соединения взимается плата в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

26. При отказе вызывающего или вызываемого абонента в момент соединения от разговора по заказу с дополнительными платными услугами сверх платы за выполнение услуги взимается плата в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

27. С абонента не взимается никакой оплаты, если разговор не состоялся по причине:

а) неответа по телефону вызывающего или вызываемого абонента, если заказ не содержит дополнительных платных услуг;

б) прекращения действия связи;

в) неисправности телефона у вызываемого или вызывающего абонента;

г) ограниченного времени действия связи с вызываемым пунктом;

д) прохождения разговоров высших категорий, по срочному тарифу или разговоров по той же категории и тому же тарифу, но поступивших ранее.

 

Глава IV. КАТЕГОРИИ РАЗГОВОРОВ И ПОРЯДОК

ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

 

28. Очередность предоставления разговоров зависит от категории разговора, тарифа, по которому заказан разговор, времени поступления заказа.

29. Для междугородных телефонных разговоров установлены следующие категории:

а) "Вне всякой очереди";

б) "Первая правительственная";

в) "Вторая правительственная";

г) "Обыкновенная".

Наравне с заказами на разговоры по категории "Вне всякой очереди" исполняются заказы на разговоры предприятий, учреждений, организаций и отдельных граждан в случае необходимости немедленно сообщить о стихийном бедствии (наводнении, лесном пожаре, землетрясении и т.д.), о морских, речных и воздушных судах, терпящих бедствия. Заказы по паролям предоставляются впереди заказов по обыкновенной категории. Порядок их предоставления и оплаты определяется отдельными документами Министерства связи СССР.

30. По категории "Вне всякой очереди" разговоры предоставляются должностным лицам, пользующимся правом ведения таких разговоров, по любому, указанному абонентом, телефону по обыкновенному тарифу. По требованию абонента разговоры по этой категории предоставляются с нарушением расписания действия связи и разъединением проходящего разговора низшей категории.

За междугородные телефонные разговоры для передачи сообщений от морских, речных и воздушных судов, терпящих бедствия, плата не взимается.

31. Междугородные телефонные разговоры по "Первой правительственной" и "Второй правительственной"категориям предоставляются по обыкновенному тарифу, без нарушения действия связи и разъединения проходящих разговоров. Разговоры предоставляются только должностным лицам, которым предоставлено право ведения таких разговоров, и только с зарегистрированных телефонов.

32. Заказы на разговоры определенной, указанной абонентом продолжительности принимаются только за наличный расчет или по талонам.

33. Ни один начатый разговор не может быть прерван телефонисткой, за исключением случаев, когда необходимо предоставить разговор по категории "Вне всякой очереди". По окончании этого разговора абоненту предоставляется возможность закончить прерванный разговор. В случае отказа абонента от продолжения разговора с него взимается плата за фактическую продолжительность; если же до разъединения разговор продолжался менее 3 мин., то с абонента плата не взимается.

34. Продолжительность междугородных телефонных разговоров не ограничивается. В случае повреждения и временной перегрузки связи с разрешения начальника смены или старшей телефонистки допускается временное ограничение продолжительности разговора обыкновенной категории.

Об ограничении продолжительности разговоров телефонистка обязана предупредить абонентов в момент установления соединений.

35. Предоставление разговора по заранее купленному талону продолжительностью сверх указанной в талоне, а также продление разговора по заказам с переговорных пунктов сверх оплаченной продолжительности запрещается. По окончании оплаченной продолжительности разговора производится разъединение без предварительного предупреждения.

 

Глава V. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ

МЕЖДУГОРОДНЫМИ ТЕЛЕФОННЫМИ СТАНЦИЯМИ

 

ВИДЫ УСЛУГ

 

36. При пользовании междугородной телефонной связью могут быть оказаны следующие платные услуги:

а) уведомление по адресу вызываемого лица о том, что он приглашается для междугородного телефонного разговора на переговорный пункт или к телефону, номер которого указывает вызывающий абонент;

б) извещение вызываемого абонента (по просьбе вызывающего абонента) о том, кто вызывает его по заказу на разговор с уведомлением;

в) справка о номере телефона в другом городе.

37. За все дополнительные услуги взимается (сверх платы за разговор) плата в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

 

РАЗГОВОР С УВЕДОМЛЕНИЕМ

 

38. Уведомление по адресу вызываемого лица с приглашением его к определенному времени для разговора может быть следующих видов:

а) уведомление с приглашением вызываемого лица на переговорный пункт;

б) уведомление с приглашением вызываемого лица к телефону, номер которого указывает абонент при заказе разговора;

в) уведомление с адресом на абонентский ящик. В адресе, кроме номера абонентского ящика, должен быть указан номер городского отделения связи;

г) уведомление с адресом на почтовый ящик. В адресе, кроме номера почтового ящика, должен быть указан номер городского отделения связи;

д) уведомление с адресом "До востребования". В адресе должен быть указан номер городского отделения связи;

е) уведомление по адресу "Воинская часть" с указанием номера отделения связи;

ж) уведомление по наименованию или адресу санатория, дома отдыха, пансионата.

Вызываемый абонент должен явиться для разговора только на тот переговорный пункт или к тому телефону, который указан отделением связи в доставленной абоненту телеграмме.

39. При заказе разговора с уведомлением можно указать только один адрес и не более двух лиц. В адресе должны быть указаны индекс почтового отделения, наименование улицы, номер дома, квартиры или наименование учреждения, фамилия, имя и отчество вызываемого лица.

40. Заказы на разговоры с уведомлением принимаются на текущий день, но не менее чем за 8 ч до назначенного для разговора часа, а также на следующий день с учетом действующего расписания работы связи. Заказы на разговоры с уведомлением по адресу "Почтовый ящик", "Абонентский ящик", "Воинская часть" и "До востребования" принимаются не менее чем за 2 дня до разговора.

Заказы на разговоры по адресу "Полевая почта" не принимаются. Заказы на разговоры с уведомлением, содержащим приглашение вызываемого лица к телефону сельсовета, колхоза, совхоза, принимаются не менее чем за 24 ч до разговора.

Заказы на разговоры с отдыхающими в санаториях, домах отдыха, пансионатах без указания номера телефона принимаются только с уведомлением. Эти заказы принимаются не менее чем за 24 ч до назначенного для разговора часа.

41. Уведомление с приглашением вызываемого лица к определенному времени, назначенному для разговора, считается выполненным, если оно вручено под расписку адресату лично, взрослым членам его семьи или ответственному съемщику квартиры не позже чем за 3 ч до начала разговора. Уведомление, адресованное лицу, проживающему в гостинице, общежитии, санатории или доме отдыха, считается выполненным, если вручено не позже чем за 3 ч до начала разговора адресату или администрации гостиницы, общежития, санатория или дома отдыха. Если уведомление было доставлено вызываемому абоненту позже чем за 3 ч до назначенного времени разговора, но вызываемый абонент явился на переговорный пункт или к телефону, указанному в заказе, и разговор состоялся, то уведомление также считается выполненным.

42. Заказ на разговор с уведомлением имеет преимущество в соединении перед другими заказами данной категории независимо от их тарифа.

Разговор с уведомлением оплачивается по обыкновенному или срочному тарифу в зависимости от загруженности связи.

43. По просьбе вызывающего абонента вызываемый абонент вместе с уведомлением о приглашении его на переговорный пункт или к телефону, указанному в заказе для разговора, извещается о том, кто его вызывает. В этих случаях, кроме платы за уведомление, взимается дополнительная плата за услугу "извещение вызываемого абонента о том, кто его вызывает по заказу на разговор, с уведомлением".

44. Если разговор с уведомлением не состоялся из-за невручения уведомления вследствие закрытия учреждения (организации), отсутствия кого-либо в квартире, выезда адресата, непроживания вызываемого абонента по данному адресу, отсутствия указанной в заказе улицы, номера дома, с заказавшего разговор взимается плата только за уведомление.

45. Если вызывающий или вызываемый абонент до соединения отказался от разговора, плата взимается только за уведомление.

Если же вызывающий или вызываемый абонент отказался от разговора в момент соединения, кроме платы за уведомление взимается плата за осуществление междугородного соединения в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому сделан заказ.

46. В тех случаях, когда уведомление о разговоре доставлено своевременно, но вызываемый или вызывающий абонент к назначенному часу не явился или по телефону вызывающего лица никто не ответил, заказ сохраняется в течение одного часа. Если разговор в этот период времени состоялся, то с вызывающего абонента взимается плата за разговор и за уведомление.

47. Если вызываемый или вызывающий абонент на переговорный пункт не явился (или если по телефону вызывающего абонента никто не отвечал) в течение часа после назначенного для разговора времени, то заказ аннулируется и с вызывающего абонента взимается плата только за уведомление.

48. В случае, когда уведомление о разговоре не могло быть передано в вызываемый пункт или своевременно не доставлено (за 3 ч до начала разговора) или передано и доставлено, но разговор не состоялся из-за повреждения связи или ухода вызываемого абонента с переговорного пункта при ожидании предоставления разговора свыше часа, плата за уведомление абоненту возвращается или заказ переносится на другое время.

 

СПРАВКА

 

49. Справки могут быть следующих видов:

а) справка о номере телефона вызываемого абонента в другом пункте при заказе на разговор;

б) справка о номере телефона в другом пункте, не сопровождающаяся заказом на разговор.

Заказы со справкой о номере телефона с указанием номера почтового ящика не принимаются.

50. За справку о номере телефона в другом пункте, сопровождающуюся заказом на разговор, взимается плата в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

За справку о номере телефона в другом пункте, не сопровождающуюся заказом на разговор, взимается плата по тарифу, по которому был принят заказ на справку.

51. Если абонент сделал заказ на разговор по наименованию учреждения (организации, предприятия) или указал номер его телефона, а у этого учреждения (организации, предприятия) телефон отсутствует или в вызываемом городе отсутствует указанный абонентом в заказе номер телефона, абонент оплачивает справку в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

52. Справка о номере телефона в другом пункте считается выполненной, если вызывающему абоненту сообщен номер телефона абонента в другом пункте или если сообщено об отсутствии у него телефона.

53. Если вызывающий абонент до соединения отказался от разговора по заказу со справкой о номере телефона в другом населенном пункте, то при выполненной услуге плата взимается только за справку.

Если вызывающий или вызываемый абонент отказался от такого разговора в момент соединения, то сверх платы за справку взимается плата за осуществление междугородного соединения в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

54. Справка по вопросам пользования междугородной телефонной связью дается бесплатно.

55. По принятому от абонента заказу справка об очереди наводится не ранее чем через 30 мин. после приема заказа или назначенного времени для разговора.

 

Глава VI. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ

ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ В КРЕДИТ И В СЧЕТ АВАНСА

 

56. Расчеты за междугородные телефонные разговоры, предоставленные с квартирных телефонов индивидуального и коллективного пользования, а также с телефонов предприятий, учреждений, организаций (в том числе гостиниц, общежитий, санаториев, домов отдыха, иностранных представительств и международных организаций), предприятия связи производят с владельцами телефонов, на имя которых предприятиями телефонной связи открыт абонемент на право пользования телефонной связью.

57. Расчеты за предоставленные абонентам разговоры с квартирных телефонов, включенных в телефонные станции внутриведомственного пользования, а также с телефонов гостиниц производятся соответственно с владельцами средств связи внутриведомственного пользования и администрациями гостиниц. Владельцы средств связи внутриведомственного пользования и администрации гостиниц на основании данных, представляемых им предприятиями связи, взыскивают плату со своих абонентов или лиц, проживающих в гостинице.

58. При предоставлении разговоров в кредит с квартирного телефона индивидуального или коллективного пользования, а также с телефонов гостиниц, установленных для проживающих граждан, взимается дополнительно 5 коп. за каждый разговор.

59. Абонент, имеющий телефон индивидуального пользования, а также владельцы телефонов предприятий, учреждений, организаций (в том числе гостиниц, общежитий, санаториев, домов отдыха, иностранных представительств и международных организаций) несут полную материальную ответственность за междугородные телефонные разговоры, осуществленные с их телефонов.

Лицо, ответственное за телефон коллективного пользования, несет материальную ответственность за то, что этим телефоном воспользовалось постороннее лицо для заказа в кредит междугородного телефонного разговора.

60. Предприятия связи, ведущие расчеты с абонентами, не реже 1 раза в месяц, но не позднее 40 дней с даты разговора должны уведомить абонента о причитающейся сумме платежа за предоставленные в кредит с квартирного телефона междугородные телефонные разговоры.

Порядок уведомления абонента о причитающейся с него сумме за предоставленные разговоры устанавливается предприятием связи по согласованию с вышестоящей организацией связи.

61. Оплата предоставленных междугородных телефонных разговоров в кредит с квартирных телефонов должна быть произведена в 15-дневный срок с даты выставления счета.

Документ об оплате счета должен храниться абонентом в соответствии со сроком исковой давности 3 года.

62. В случае неоплаты счета в установленный срок предприятие связи предупреждает абонента по телефону о возможности выключения телефона. Если абонент по телефону не отвечает, ему направляется письменное предупреждение, которое вручается адресату под расписку.

63. О погашении задолженности после предупреждения абонент должен сообщить предприятию связи, ведущему расчеты за предоставленные услуги междугородной телефонной связи.

При непогашении абонентом задолженности в течение 5 дней после предупреждения телефон подлежит выключению.

64. Документом на выключение телефонов является список, направляемый предприятием связи, ведущим расчеты с абонентами, предприятию городской телефонной связи. В списке должны быть указаны номера телефонов абонентов, сумма задолженности по каждому телефону, дата предупреждения о выключении телефонов и форма предупреждения (по телефону, письменно). Список подписывается руководителем предприятия.

65. После предъявления абонентом документов, подтверждающих погашение задолженности по счету, и уплаты 2 руб. за обратное включение телефона предприятие связи, представившее список на выключение телефонов, в двухдневный срок (исключая воскресные и праздничные дни) должно дать предприятию городской телефонной связи список абонентов, телефоны которых подлежат обратному включению. Обратное включение производит предприятие городской телефонной связи в течение суток с момента получения списка.

66. При непогашении задолженности в течение месяца с момента выключения телефона задолженность за междугородные телефонные разговоры взыскивается в установленном порядке.

67. Расчеты с предприятиями, учреждениями, организациями за пользование междугородной телефонной связью производятся по безавансовой системе расчетов (в кредит) - при внедрении в городах автоматической междугородной телефонной связи и по авансовой системе - при отсутствии в городах автоматической междугородной телефонной связи.

Перевод абонентов телефонной сети на безавансовую систему расчетов осуществляется на основании приказа Министерства связи СССР при внедрении автоматической междугородной телефонной связи.

68. Предприятия, учреждения, организации, пользующиеся междугородной телефонной связью, должны сообщить предприятию связи, ведущему расчеты, следующие данные:

наименование предприятия, учреждения, организации;

номер расчетного счета в банке;

наименование отделения банка, в котором открыт счет;

почтовый адрес, по которому должны высылаться расчетные документы;

номер телефона главного бухгалтера или лица, ответственного за разговоры.

Все изменения указанных реквизитов должны своевременно сообщаться предприятию связи, ведущему расчеты за услуги междугородной связи.

69. Каждому предприятию, учреждению, организации открывается только один лицевой счет (присваивается один индекс), по которому ведутся расчеты за разговоры, производимые абонентом с любого из имеющихся у него телефонов.

70. В городах, где внедрена автоматическая междугородная телефонная связь и введена безавансовая система расчетов (в кредит), счета предприятиям, учреждениям, организациям (за исключением сельских и поселковых Советов народных депутатов, иностранных представительств, международных организаций) на оплату междугородных телефонных разговоров выставляются в Госбанк на инкассо для безакцептного списания с расчетных счетов плательщиков в бесспорном порядке. Счета в банк выставляются не реже 2 раз в месяц за расчетный период.

71. В городах, где абоненты городской телефонной сети не переведены на безавансовую систему расчетов, предприятия, учреждения, организации, пользующиеся междугородной телефонной связью, должны оформить договор с предприятием связи, ведущим расчеты с абонентами, о порядке расчетов в счет вносимого аванса.

Договором может быть обусловлено право предъявления предприятием связи счета на инкассо для безакцептного списания.

72. При отказе предприятия, учреждения, организации оформить договор с предприятием связи о порядке расчетов в счет вносимого аванса и использовании установленных телефонов для ведения междугородных телефонных разговоров предприятие связи имеет право приостановить пользование этими телефонами, а при расчетах с владельцами средств связи внутриведомственного пользования - отключать средства связи внутриведомственного пользования от сетей связи общего пользования.

73. При авансовой системе расчетов за междугородные телефонные разговоры предприятия, учреждения, организации должны первоначально перечислить на расчетный счет предприятия связи гарантийный аванс в обусловленной договором сумме. Сумма аванса не должна быть меньше среднемесячной потребности в междугородных телефонных разговорах и должна пополняться путем оплаты предъявляемых счетов.

Счет за предоставленные междугородные телефонные разговоры выставляется не реже 1 раза в месяц за расчетный период.

74. Расчеты с иностранными представительствами (посольствами, торгпредствами, фирмами и др.) и международными организациями за междугородные (международные) телефонные разговоры осуществляются путем последующего предъявления счета непосредственно иностранному представительству, международной организации. Счет за предоставленные этим организациям междугородные (международные) разговоры должен быть оплачен в течение 15 дней с даты его выставления перечислением причитающихся сумм с расчетных счетов плательщиков в Госбанке на счет предприятия связи.

При наличии расчетных счетов иностранных представительств или международных организаций во Внешторгбанке или его отделениях счета за предоставленные междугородные (международные) телефонные разговоры должны быть оплачены перечислением сумм с этих счетов на счет предприятия связи во Внешторгбанке или его отделениях.

75. Расчеты с сельскими и поселковыми Советами народных депутатов за предоставленные услуги междугородной телефонной связи осуществляются последующим предъявлением счета непосредственно сельскому или поселковому Совету народных депутатов. Предъявленный счет должен быть оплачен платежным поручением через банк в 15-дневный срок с даты выставления.

76. Счет выставляется в банк на инкассо на сумму не менее 10 руб.

Если за расчетный период сумма для выставления на инкассо составляет менее 10 руб., допускается предъявление счета для оплаты в порядке инкассо по мере накопления сумм до 10 руб., но не свыше 3 месяцев со дня предыдущего предъявления.

77. В тех случаях, когда в течение 3 месяцев сумма для предъявления счета на инкассо, а также для оплаты счета платежным поручением через банк составляет менее 10 руб., то предприятиям, учреждениям, организациям (в том числе сельским и поселковым Советам народных депутатов) выставляются разовые счета, которые должны быть оплачены в почтовых отделениях или сберкассах в 15-дневный срок с даты выставления счета.

78. В счете, выставляемом непосредственно абоненту за предоставленные разговоры в кредит или в счет аванса, должно быть указано:

расчетный период;

число телефонных разговоров, предоставленных на каждый телефон абонента, и сумма причитающихся за них сборов;

общая сумма к оплате;

дата выставления счета;

срок оплаты (при выставлении разовых счетов предприятиям, учреждениям, организациям и абонентам квартирных телефонов).

79. При расчетах в порядке инкассо, в подтверждение выставленному в банк платежному требованию, абоненту направляются сведения о числе предоставленных разговоров и сумме причитающихся за них сборов отдельно по каждому телефону.

80. По требованию абонента предъявленная к оплате сумма за предоставленные разговоры может быть расшифрована с указанием наименования (кода) города, даты, времени, продолжительности и стоимости разговора. В отдельных случаях по требованию абонента сообщаются сведения о номере телефона вызываемого абонента. Сведения по выставленному счету даются не позднее 1 месяца с даты выставления счета.

81. При неуплате в установленный срок предъявляемых предприятиям, учреждениям, организациям, в том числе сельским и поселковым Советам народных депутатов, иностранным представительствам, международным организациям и иностранным гражданам, счетов за предоставленные междугородные (международные) разговоры задолженность взыскивается в порядке, установленном для абонентов квартирных телефонов, используя и выключение телефона при наличии задолженности.

При авансовой системе расчетов выключение телефонов производится после полного израсходования аванса и отказа абонента пополнить его.

82. В случае неоплаты счета в установленный срок иностранными представительствами, международными организациями и иностранными гражданами предупреждение о выключении телефонов производится письменно. Телефоны глав дипломатических представительств и торгпредств (служебный и домашний) выключению не подлежат.

83. Расчеты с администрацией гостиниц за междугородные телефонные разговоры, предоставленные с телефонов, установленных для служебного пользования, осуществляются аналогично расчетам с предприятиями, учреждениями, организациями.

84. Расчеты за междугородные телефонные разговоры, предоставленные с телефонов гостиниц, установленных для проживающих граждан, осуществляются в кредит с последующим взысканием платы с администрации гостиниц.

85. Порядок предоставления разговоров с телефонов гостиниц, установленных для проживающих граждан, определяется договором между администрацией гостиницы и предприятием связи. Договором обусловливается право предъявления предприятием связи счетов на инкассо для безакцептного списания.

86. При использовании телефонов, установленных у проживающих в гостинице граждан, для ведения междугородных телефонных разговоров и отказе администрации гостиницы заключить договор предприятие связи имеет право приостанавливать пользование телефонами, а при наличии средств связи внутриведомственного пользования - отключать от сетей связи общего пользования.

87. Администрация гостиницы должна информировать проживающих граждан о порядке заказа междугородного телефонного разговора и обеспечивать круглосуточный прием от предприятий связи сведений о предоставленных междугородных телефонных разговорах.

88. Сведения о предоставленных междугородных телефонных разговорах с телефонов, установленных для проживающих в гостинице граждан, должны быть переданы предприятием связи администрации гостиницы не позднее 1 часа с момента окончания разговора (за исключением Москвы).

89. Предъявленный абоненту счет за междугородные телефонные разговоры может быть оспорен абонентом в течение месяца с даты выставления счета.

 

Глава VII. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАЗГОВОРОВ

ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

 

90. Разговоры за наличный расчет предоставляются с переговорных пунктов междугородной телефонной связи и с междугородных телефонов-автоматов.

91. При заказе разговора за наличный расчет абонент должен полностью оплатить продолжительность заказываемого разговора и дополнительные платные услуги, указанные в заказе.

В подтверждение получения денег абоненту выдается отрывной талон от бланка заказа.

92. Отрывной талон от бланка заказа является для абонента отчетным документом. На нем должен быть оттиск календарного штемпеля или кассового аппарата предприятия связи, выдавшего талон.

93. Прием заказов на переговорных пунктах, а также предоставление разговоров с междугородных телефонов-автоматов инвалидам войны, Героям Советского Союза, Героям Социалистического Труда, кавалерам трех орденов Славы и участникам войны, имеющим соответствующие удостоверения, производятся вне очереди.

94. По заказам, принятым на переговорном пункте, разговоры предоставляются только с этого переговорного пункта. Продолжительность разговора не должна быть более указанной в заказе.

95. Если разговор продолжался менее обусловленного в заказе времени или не состоялся, абоненту соответственно возвращается остаток денег или вся внесенная сумма. Для расчета абонент должен вернуть отрывной талон.

96. При выдаче остатка денег отрывной талон у абонента отбирается и взамен талона, по требованию абонента, выдается квитанция на взысканную с него сумму, являющаяся в этом случае для абонента отчетным документом.

Квитанция выдается бесплатно и только на один разговор. Оформлять одной квитанцией несколько разговоров не разрешается.

97. Если абонент по окончании разговора, продолжавшегося менее обусловленного в заказе времени, не востребовал причитавшейся ему разницы, она может быть выплачена в течение месяца со дня разговора. Для получения денег (разницы) в кассе переговорного пункта, с которого абонент вел междугородный разговор, он обязан возвратить отрывной талон бланка заказа.

98. Порядок пользования междугородным телефоном-автоматом, определяемый предприятием междугородной телефонной связи в зависимости от типа аппарата и схемы его включения, должен быть вывешен у каждого телефона-автомата.

 

Глава VIII. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАЗГОВОРОВ

ПО ЗАРАНЕЕ КУПЛЕННЫМ ТАЛОНАМ

 

99. Для предоставления гражданам возможности ведения междугородных телефонных разговоров с телефонов гостиниц, больниц, санаториев, домов отдыха, в которых не установлены телефоны для проживающих граждан, с необслуживаемых переговорных пунктов и с любого телефона в сельской местности в круглосуточного действия отделениях связи и переговорных пунктах продают талоны на междугородные телефонные разговоры. Покупая талон, абонент заранее оплачивает разговор. Талоны продаются только за наличный расчет.

На талоне должен быть календарный штемпель или оттиск кассового аппарата предприятия связи, продавшего талон.

100. Талоны продаются на разговоры любой продолжительности и по любому тарифу с учетом дополнительных платных услуг, если ими желает воспользоваться абонент.

101. Талон действителен в течение одного месяца со дня его приобретения. В течение этого срока абонент может использовать талон для разговора или получить деньги обратно там, где был куплен талон.

При получении денег талон подлежит возврату.

102. Талон может быть использован для разговора только с указанным в талоне пунктом. Объединение талонов не разрешается.

103. Разговор по талону предоставляется только в том населенном пункте, где куплен талон.

104. При заказе разговора по талону абонент должен дополнительно к данным, необходимым для установления междугородного соединения, указать номер и дату покупки талона.

105. Если талон использован частично, остаток денег не возвращается, но в течение срока действия талона может пойти на оплату другого разговора при условии, что оставшаяся сумма денег не меньше стоимости 3-минутного разговора с тем же пунктом и требующихся дополнительных платных услуг. В случае частичного использования талона из-за повреждения связи во время прохождения разговора талон считается неиспользованным.

106. Если разговор по заказу без дополнительных платных услуг не состоялся, абонент в течение срока действия талона может сделать повторный заказ либо в этот же срок полностью получить обратно деньги.

Если разговор по заказу с дополнительной платной услугой не состоялся, абонент по данному талону в течение срока его действия может сделать повторный заказ, если количество оплаченных минут обеспечивает возможность вторично оплатить дополнительную услугу. В противном случае абоненту полностью возвращаются деньги с удержанием за услугу.

107. Предприятие связи может ограничить продажу талонов на разговоры с абонентами телефонной сети города, с которым имеется автоматическая междугородная телефонная связь. Ограничение продажи талонов на разговоры с дополнительными услугами не допускается.

 

Глава IX. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАЗГОВОРОВ

В ОПРЕДЕЛЕННОЕ, ОБУСЛОВЛЕННОЕ ДОГОВОРОМ ВРЕМЯ

 

108. Разговор по договору предоставляется во время, обусловленное договором, без предварительного заказа. Право заключения договора на разговор в определенное время предоставляется только предприятиям, учреждениям, организациям и корреспондентам газет и журналов.

109. Для получения разговора в определенное время предприятие, учреждение, организация или корреспондент газеты, журнала заключает договор с междугородной телефонной станцией. Договор заключается на срок не менее 30 дней. В исключительных случаях руководителям междугородных телефонных станций предоставляется право заключать договоры на срок менее 30 дней.

110. В договоре, заключенном с междугородной телефонной станцией на разговоры в определенное время, указывается:

а) вызываемый пункт;

б) номера телефонов вызывающего и вызываемого абонентов;

в) номер лицевого счета (абонемента);

г) время предоставления разговора и его продолжительность;

д) в какие дни будут проводиться разговоры и, в частности, будут ли проводиться разговоры в общие выходные и праздничные дни;

е) срок действия договора;

ж) тариф.

111. Договором определяется также и форма расчетов за эти разговоры. Продолжительность разговора по договору определяется при его заключении по усмотрению руководителя междугородной телефонной станции в зависимости от степени загруженности связи.

112. Разговор по договору предоставляется точно в обусловленное договором время и может быть задержан только:

а) на связях с Москвой - исполнением заказов по категории "Вне всякой очереди";

б) на остальных связях - исполнением заказов по категории "Вне всякой очереди" и правительственным категориям.

113. Разговоры, предоставляемые по договору, в рабочие дни недели оплачиваются по срочному тарифу; в выходные и праздничные дни плата взимается по обыкновенному тарифу.

В период действия льготного тарифа разговор в обусловленное договором время оплачивается по льготному тарифу.

114. При наличии на очереди других заказов разговор по договору предоставляется только установленной договором продолжительности.

Если заказов на очереди нет, допускается продление разговора сверх установленной договором продолжительности с оплатой дополнительных минут по указанному в договоре тарифу.

115. При задержке выполнения соединения для разговора по договору свыше 1 ч (из-за повреждения связи или прохождения разговоров высших категорий) станция предоставляет разговор на связях с Москвой после остальных разговоров, назначенных на данное время, а на других связях вслед за разговорами правительственных категорий. За задержанный разговор взимается плата по фактической его продолжительности по обыкновенному тарифу. За разговор менее 3 мин. взимается плата как за 3-минутный разговор.

116. Если разговор по договору не состоялся из-за отсутствия связи, повреждения телефона или отказа абонента от разговора, задержанного свыше 1 ч, с абонента никакой платы не взимается.

117. За разговор, продолжительность которого была меньше обусловленной договором по вине станции (из-за повреждения связи или прохождения разговоров высших категорий), плата взимается по указанному в договоре тарифу только за фактическое количество минут разговора. Если прерванный разговор продолжался менее трех минут, плата за него не взимается.

118. Если абонент использует обусловленное договором время не полностью или отказывается от разговора, а также в случае неответа по вызывающему или вызываемому телефону, неиспользованное время оплачивается полностью по тарифу, указанному в договоре.

119. Договор на разговоры сохраняет силу до заявления об отказе со стороны абонента или станции либо до окончания срока договора при отсутствии заявления.

Заявление об отказе должно быть сделано не менее чем за сутки до момента аннулирования договора.

120. Междугородная телефонная станция имеет право при необходимости по согласованию с другой стороной изменить дни и время предоставления разговоров по договору и, в случаях несогласия другой стороны, поставить вопрос в органах арбитража о внесении изменений в договор или о его расторжении.

 

Глава X. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАЗГОВОРА

ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

 

121. Междугородные телефонные разговоры для передачи данных предоставляются междугородными телефонными станциями только предприятиям, учреждениям и организациям.

При этом предприятия связи должны руководствоваться "Положением об условиях использования коммутируемой телефонной сети для передачи данных", утвержденным Министерством связи СССР.

122. Для получения возможности заказывать разговоры для передачи данных предприятия, учреждения, организации должны направить заявку в соответствующее областное, краевое или республиканское (АССР) производственно-техническое управление связи или министерство связи союзной республики без областного деления и получить разрешение на использование междугородной телефонной связи для передачи данных.

123. По получении разрешения на заказы междугородных телефонных разговоров для передачи данных предприятия, учреждения, организации должны оформить с предприятием связи договор на предоставление таких разговоров. При оформлении договора абонент должен быть ознакомлен с Положением об условиях использования коммутируемой телефонной сети для передачи данных.

124. При заказе разговора для передачи данных абонент обязательно должен указать, что разговор требуется для передачи данных.

125. Плата за разговор для передачи данных взимается исходя из фактического времени использования канала по действующим тарифам (обыкновенному или срочному) на междугородные телефонные разговоры в двойном размере.

126. Пользование абонентом для передачи данных автоматической связью допускается только с определенного, зарегистрированного на междугородной телефонной станции, телефона. Все разговоры по автоматической связи с данного телефона тарифицируются в двойном размере.

 

Глава XI. ПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМАТИЧЕСКОЙ МЕЖДУГОРОДНОЙ

ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ

 

127. Автоматической междугородной телефонной связью, позволяющей абоненту непосредственно, без участия телефонистки, устанавливать связь с абонентом другого города, можно пользоваться с квартирных телефонов индивидуального и коллективного пользования, а также с телефонов предприятий, учреждений, организаций и гостиниц.

128. Разговоры по автоматической связи предоставляются в кредит с последующей оплатой предъявленного междугородной телефонной станцией счета.

129. При автоматической связи продолжительность разговора в зависимости от типа оборудования может ограничиваться. По истечении установленного времени ограничения производится автоматическое разъединение разговора без предупреждения.

130. Предприятия связи обязаны широко информировать абонентов (через радио, печать, на переговорных пунктах) о наличии направлений автоматической связи, о кодах городов и о порядке пользования автоматической междугородной телефонной связью.

 

Глава XII. ОСОБЕННОСТИ ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНОЙ

ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗЬЮ

 

131. В телефонном обмене между СССР и зарубежными странами установлены следующие категории разговоров:

а) разговоры о бедствии - к ним относятся разговоры, касающиеся безопасности человеческой жизни на море, на земле, в воздухе или в космическом пространстве, а также разговоры, вызванные необходимостью участия службы спасения при тяжелых несчастных случаях, землетрясениях, ураганах, бурях, пожарах, наводнениях, кораблекрушениях и других бедствиях.

К разговорам о бедствии приравниваются разговоры особой срочности Всемирной организации здравоохранения, связанные с эпидемиями;

б) государственные разговоры - к ним относятся разговоры следующих должностных лиц:

главы государства;

главы правительства и членов правительства, главы территории, находящейся под опекой или мандатом Организации Объединенных Наций;

главнокомандующих военными сухопутными, морскими и воздушными силами;

глав дипломатических или консульских представительств и лиц, их замещающих.

Разговоры по государственной категории предоставляются с определенных телефонов;

в) служебные разговоры - к ним относятся разговоры, касающиеся работы международной телефонной службы, включая организацию и техническое обслуживание каналов для других видов электросвязи, осуществляемых при посредстве Международной телефонной службы;

г) частные разговоры - к ним относятся все разговоры, кроме перечисленных в пп. "а", "б" и "в" этой статьи.

132. Международные телефонные разговоры предоставляются в следующей очередности:

а) разговоры о бедствии;

б) служебные разговоры о восстановлении полностью прерванных международных связей;

в) государственные разговоры;

г) служебные разговоры по вопросам организации и технического обслуживания связей;

д) частные разговоры.

133. По международным телефонным связям абонентам предоставляются следующие услуги:

а) разговор от аппарата к аппарату - разговор между вызывающим абонентом и любым абонентом, ответившим по вызываемому телефону;

б) персональный разговор - разговор между вызывающим абонентом и определенным вызываемым лицом. Вызываемое лицо может быть указано по фамилии, должности, номеру добавочного телефона, адресу (заказ с уведомлением), знанию того или иного языка или другим признакам.

Если в заказе указаны номер добавочного телефона и фамилия - плата взимается за одну услугу;

в) разговор за счет вызываемого лица - такие разговоры допускаются только из СССР с рядом стран по специальным соглашениям с соответствующими Администрациями связи. Заказ на разговор за счет вызываемого лица принимается независимо от того, является вызываемый телефон квартирным или нет.

Плата за услугу взимается только с вызываемого лица;

г) разговор по кредитной карточке - разговор, при заказе которого вызывающий абонент должен указать номер кредитной карточки и свою фамилию. Разговор по кредитной карточке предоставляется без взимания платы с вызывающего абонента.

Разговоры по кредитным карточкам допускаются только при наличии договоренности между заинтересованными Администрациями связи;

д) разговор со справкой о номере телефона.

134. Срок действия заказа на разговор истекает в 8 час. по местному времени следующего дня для разговора от аппарата к аппарату, если абонент до этого времени не аннулирует своего заказа, а для заказа на персональный разговор - в 8 час. утра второго дня, не считая дня поступления заказа.

135. Для международных телефонных разговоров установлены два вида тарифов - обыкновенный и срочный.

Разговоры по срочному тарифу оплачиваются в двукратном размере обыкновенного.

136. Льготный тариф в размере, указанном в "Тарифах на услуги международной телефонной связи", действует только для разговоров с НРБ и СРР в период с 19.00 до 08.00 по местному времени.

137. За разговор о бедствии взимается плата по обыкновенному тарифу.

138. За разговор по государственной категории взимается плата по обыкновенному или срочному тарифу в зависимости от того, по какому тарифу заказывается разговор. Для государственных разговоров со странами, указанными в "Тарифах на услуги международной телефонной связи", установлена скидка в размере 50% стоимости разговора по обыкновенному (или срочному) тарифу.

139. Международные телефонные разговоры предоставляются в кредит, в счет аванса и за наличный расчет и не предоставляются по заранее купленным талонам.

140. Никакой платы не взимается, если разговор не состоялся по вине телефонной службы или если внесены изменения в заказ до установления международного соединения.

141. При несостоявшемся персональном разговоре не по вине телефонной службы с абонента взимается плата в размере стоимости 1 мин. разговора по тарифу, по которому заказан разговор.

142. Разговоры в обусловленное договором время по международным телефонным связям не предоставляются.

143. В остальном все положения Правил пользования междугородной телефонной связью распространяются на пользование международной телефонной связью.